Autor:
Laura Jaimes
Abril, 2016
Estrategias de presentación de productos
1. ¿Por qué es importante definir las estrategias para establecer procesos de negociación internacional? Mencione los aspectos más importantes a tener en cuenta.
• Por qué las estrategias nos ayudan a mejorar los procesos de negociación, a tener planteado una metodología de trabajo y organización, lo que hace que se pueda cerrar el negocio con éxito. Es necesario tener en cuenta los objetivos planteados, conocer muy bien el mercado exterior, tener una lista de las consideraciones que las partes tienen para realizar el negocio, tener en cuenta los recursos técnicos y humanos de la empresa, entre otros.
2. ¿Cuáles considera que son las estrategias y políticas más adecuadas que debe utilizar una empresa para ofrecer sus productos y/o servicios para captar a sus clientes?
• Hacer notar nuestro producto o servicio, que el cliente lo vea y quiera comprarlo porque siente que va satisfacer sus necesidades y expectativas.
• Hacer sentir al cliente único, comentándoles que nuestro producto es innovador y ningún otro producto similar aun lo tiene, que él va a tener la oportunidad de ser el primero en usar un producto con nuevas características en el mercado.
• Ofrecer un precio que se adapte a las necesidades del cliente y también que esté de acuerdo a los recursos invertidos en éste.
• Hacer que el cliente se convenza de que el producto que se está ofreciendo es la solución a todos sus problemas. Es importante que si se va hacer esto sea cierto, de otro modo, solo lograremos que el cliente se enoje y de una mala publicidad de la empresa.
• Conocer las necesidades del mercado objetivo para así saber si el producto tendrá éxito o no.
• Servicio al cliente, es importante prestar atención a los pequeños detalles, ser asertivo con el cliente, saber lo que quiere y necesita y así lograr mejorar su expectativa hacia la empresa.
3. ¿Qué aspectos considera que son los más importantes al momento de utilizar las Tics en el establecimiento estrategias de mercadeo y negociación internacional?
• Las Tics proporcionan los medios para establecer relaciones sin fronteras.
• La facilidad de comunicación con cualquier país del mundo.
• Conocer los métodos de comunicación más usados en el país de interés.
• Es importante indagar la cultura del país objeto, apoyado en el uso de las Tics, para saber cómo llegar más fácilmente a ellos.

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